مقال جديد | الصفات الأربعة الاساسية للمدير الناجح | رهف دندة / اقتصاد تشرين

تعرّف معنا على الصفات الأربعة الأساسية للمدراء الناجحين .. بقلم : Rahaf Dandahالوقت المقدر للقراءة : 2 دقيقة و 15 ثانية 
==========================================

مما لاشك فيه أن الإدارة الصحيحة هي أهم مؤهلات النجاح لأي مشروع ،والإدارة لا تقتصر على أنها مجموعة قرارات بل هي اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب ،هي الفن ، هي الابتكار و الابداع ، لذلك اليوم سنتحدث عن مزايا المدير الناجح الذي يستطيع إحداث فرق ضمن بيئة العمل التي يعمل فيها.

يجب أن يتمتع المديرون الناجحون بالكفاءة التقنية اللازمة لفهم متطلبات الوظيفة وقيادة الآخرين بشكل جيد. فيجب على المدير الناجح أن يكون قادر على تحفيز طاقم العمل لديه بشكل فعال لأداء مهامهم بشكل مستمر.
أهم المؤهلات التي تساعد المدير لخلق بيئة عمل عالية الأداء والتي تعود بالنفع على الشركة وثقافتها وعملائها هي :

1. القدرة على الاستفادة من نقاط القوة :يجب أن يكون المدير قادر على العمل مع عدد من الموظفين الذين سيكون لديهم مجموعة واسعة من المواهب والقدرات في مكان العمل ،وربما سيعيقون غيرهم من الموظفين إذا لم يتم ملاحظة هذه المواهب وصقلاها بالشكل المناسب. وأقوى المدراء يقدرون الاختلافات ويرفضون إضاعة الوقت في تحويل كل الموظفين إلى آلات عمل متشابهة .فهم يفهمون أن أعلى عائد يكون في تحقيق أقصى قدر من القوة. ومع ذلك ، فإنهم لا يتجاهلون نقاط الضعف لدى الموظفين . بل إنهم يخففون من آثارها عن طريق وضع خطط مرنة قابلة للتغيير ، ويحيطون أنفسهم مع الأشخاص الذين يمكنهم أن يوازنوا نقاط ضعفهم، مما يجعل نقاط الضعف في الشركة تكاد تصبح غير مرئية .

2. توقع التغيرات في بيئة الأعمال :بيئة الأعمال الحالية هي أكثر ديناميكية من أي وقت مضى . المديرين الأكثر تأهيلا قادرون على قراءة الأفق بتمعن ، وتوقع التغييرات، وصياغة استراتيجيات استباقية للحفاظ على إنتاجية متناسقة. فهم لا ينتظروا أن يكونوا أعمياء ويقوم الآخرين بإرشادهم إلى الطريق يجب أن يتحلوا بالقدرة على الاستفادة من كل معلومة بسيطة في سوق العمل وتحليلها بشكل سليم والعمل من خلال مجموعة من البيانات التي ترسم إستراتيجية واضحة للشركة ، والقدرة على أخذ زمام المبادرة في الاوقات المفصلية والصعبة. ومتابعة كل التغيرات التكنولوجية ، والتفاعل مع صانعي القرار،واخذ الوقت لفهم احتياجات العملاء المتغيرة وتلبيتها .

3. فهم ما يجعل الناس مخلصين لوظائفهم :

المدراء الجيدون يعرفون ما يدفع الآخرين إلى بذل قصارى جهدهم. وعلاوة على ذلك، يفهمون كيفية تعلم الموظفين، وكيف يبنون العلاقات،وكيف يفكرون،وكيف يتخذون القرارات. للقيام بذلك،يجب أن يكون المدير مؤهل للتواصل مع الآخرين بشكل ممتاز ، بما في ذلك القدرة على التواصل بوضوح والاستماع بشكل متفهم وتقديم المساعدة إذا اقتضت الحاجة . المدير القوي يحتضن مهارات الفريق المتنوعة ويشجع الآخرين على أن يسلكوا نفس الطريق. المدراء الأكثر تأهيلا قادرون على جعل كل موظف يشعر بأنه قيّم وحر في المساهمة بحلول مبتكرة – حتى عندما تتعارض هذه الأفكار مع الحكمة التقليدية .

نستطيع هنا أن نعطي مثال عن الرئيس التنفيذي لشركة (NEXT JUMP) تشارلي كيم الذي طرح وجهة نظر تستحق الإعجاب والتعلم منها حيث قال كيم "عندما تواجه أوقات صعبة مع أحد أفراد عائلتك هل ستقوم بطرده من المنزل وإخراجه من حياتك ؟؟ لن تفعل ذلك أبدا
إذاً لماذا نفكر في إقالة أحد موظفي شركتنا ؟؟؟"
نفذ كيم سياسة في الحياة المهنية بحيث أنك إذا حصلت على عمل في شركة (NEXT JUMP) لن تفصل بسبب مشاكل في الأداء ،في الواقع قام كيم بتفعيل برنامج للتدريب والتأهيل الموظفين لديه ،وهذا بالضبط ما نفعله عندما يأتي أحد أطفالنا إلى المنزل وعلاماته متدنية في المدرسة نقدم له العون والمساعدة حتى يصبح فرد نستطيع الاعتماد عليه ونشعر بالفخر بأنه جزء من عائلتنا .
4. ذكي عاطفيا :

المدير الأكثر تأهيلا يملك ذكاء عاطفيا يمكنّه من وصف المهارات التي نستخدمها لفهم وإدارة المشاعر الخاصة بنا، فضلا عن مشاعر الآخرين. المديرين الذين يبدون مستويات عالية من الذكاء العاطفي يستجيبون بشكل بناء حتى عندما تثار المخاطر أو تتغير بيئة الأعمال. أنها تظهر النضج وفهم كيفية إدارة أنفسهم بدلا من توقع الآخرين لاستيعاب المزاج والسلوكيات الخاصة بهم.

وفي النهاية نستطيع القول انه من المهم أن يكون المدير قائد للمجموعة اكثر منه رئيس لأن القيادة خير وليست مكانة يصبح من خلالها الموظف عبداً لأجره في نهاية الشهر .
إعداد : Rahaf Dandah
مراجعة وتصميم الصورة : Hussain Hendi